Промоции

Amazing Welcome Package Up To £/$/€800 + Free Spins

50 Free Spins on Книга на мъртвите on your first deposit.

25% matching bonus of up to £/€/$200 on your second deposit.

50% matching bonus of up to £/€/$200 on your third deposit.

25% matching bonus of up to £/€/$400 on your forth deposit.

50 Free Spins on Starburst on your fifth deposit.

 

 

Правила и условия

  1. Bonus or any winnings from the free spins must be wagered 50 times before a withdrawal may be made. Wagering contributions apply and vary from game to game.

 

General Terms & Conditions:

  1. The promotion is not available to customers depositing with Skrill payment method.
  2. The promotion is subject to the TopSlotSite's Правила и условия.
  3. TopSlotSite reserves the right to alter this chapter, cancel, modify or suspend any offer and any promotion at any time and without prior notice – in respect of any Bonus that has yet to be provided to You. Any bonuses granted prior to the change shall not be affected. The terms and conditions and the bonus policy that apply to any Bonus received by You are the Terms and Conditions and its Bonus Policy that are in force at the time in which You sign up to the Promotion to which that Bonus relates. Nothing in this section limits any other right and/or remedy granted to Us.
  4. These terms and conditions may be published in a number of languages for information purposes. In case of deviations, the English version applies.

 

TopSlotSite's Terms & Conditions:

    А. Общи

    1. Сайтът се управлява от ProgressPlay Ltd ("Компанията"), със седалище в Soho Office 3A, Edge Water Complex, Street Elia Zammit, St. St. Julian, Малта. Компанията оперира онлайн игри в съответствие с Малта, игрален орган, номер на лиценза MGA / B2C / 231/2012 издаден на 16 април 2013 г. и е лицензирана и регулирана от Комисията за хазарт, номер на лиценз 000-039335-R-319313-016.
    2. Тези условия и условия („Общи условия“) уреждат вашето („Вие“, „Вашето“ или „Играч“) използване на онлайн и мобилни услуги за игри, предоставени ви от Дружеството. Тези Общи условия трябва да бъдат прочетени внимателно от вас в тяхната цялост преди използването на Услугите. Моля, обърнете внимание, че настоящите Общи условия представляват правно обвързващо споразумение между Вас и Дружеството.
    3. Тези Общи условия включват нашата политика за поверителност и Правилата за залагане, като се съгласявате с настоящите Общи условия. Потвърждавате, че приемате и се съгласявате с нашата Политика за поверителност и Правилата за залагане (Можете да прегледате нашата политика за поверителност от щракнете тук и прегледайте нашите Правила за залагане от щракнете тук.)

    Б. Определения

    1. В тези Общи условия следните думи и фрази (освен ако контекстът не изисква друго) имат значенията, определени до тях:
      • „£ / $ / €“ - означава валутата, с която сте регистрирали Вашата сметка.
      • „Сметка“ означава лична сметка, открита от физическо лице, единствено за такова лице, за да може на това лице да играе Игрите на Сайта.
      • „Залог“ означава залог, направен от Вас на събитие.
      • „Игри“ означава всяка от игрите, предоставени на сайта, включително Събития.
      • „Събитие“ означава всяко събитие, на което залогът е наличен на Сайта.
      • "Ограничени територии" са следните страни: Австралия, Белгия, Белиз, Британски Вирджински острови, България, Хърватия, Кипър, Дания, Франция, Гърция, Унгария, Израел, Италия, Литва, Люксембург, Португалия, Румъния, Сърбия, Словения, Испания, Турция и Съединените американски щати и допълнителни юрисдикции, блокирани от Компанията по собствено усмотрение. Този списък може да бъде променян от Дружеството по свое усмотрение от време на време.
      • „Услуги“ означава Игрите на компанията и всякакви други услуги и дейности, предлагани на Сайта.
      • „Жалба“ означава израз на недоволство по отношение на предоставяните услуги, както е посочено в глава О по-долу.
      • „Спор“ означава Жалба, която не е разрешена от Дружеството, както е посочено в настоящите Общи условия в първоначалния период от 8 седмици, посочен в глава О по-долу.
      • „Сайт“ означава всеки уебсайт и / или мобилен сайт и / или мобилно приложение, притежавано, управлявано или хоствано от Дружеството.
      • „Ние“, „Нашите“ или „Нас“ означава Дружеството и / или всички дъщерни дружества, свързани лица, служители, директори, служители, агенти, доставчици, консултанти и изпълнители.

    В. Подчинение на Общите условия и обвързващия ефект от тях

    1. Използвайки Сайта, регистрирайки се в Сайта или участвайки в някоя от Услугите, вие се съгласявате да бъдете обвързани и да действате в съответствие с Общите условия, тъй като те могат да бъдат актуализирани от време на време, без резерва.
    2. Компанията си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време, при абсолютно и изключително усмотрение. Ще бъдете уведомени за всички промени в Общите условия преди влизането в сила на промените. Всеки залог, направен преди влизането в сила на ревизираните Общи условия, се ръководи от Общите условия, които са в сила при пускането на Залога. Ако не желаете да бъдете обвързани с подобно изменение, трябва да спрете да използвате сайта и услугите. Ако искате да спрете използването на Сайта и Услугите след промяна в Общите условия, можете да изтеглите всички налични средства и да затворите Вашия акаунт в съответствие с настоящите Общи условия.
    3. Настоящите Общи условия заместват всички предходни споразумения между страните във връзка с предмета му и представляват цялото и цялото споразумение между Вас и Дружеството. Потвърждавате, че приемайки настоящите Общи условия, не сте разчитали на представителство, освен на изрично представителство, направено от Компанията в настоящите Общи условия.

    Г. Който има право да участва

    1. Можете да използвате Услугите само ако спазвате всички от следните:
      • Вие сте най-малко на осемнадесет (18) години или на пълнолетни години, определени от законите на страната, в която живеете (което е по-високо); в това отношение Компанията желае да обърне вашето внимание на факта, че непълнолетният хазарт е престъпление;
      • Вие сте собственик на валиден начин на плащане (или упълномощен да използва валиден метод на плащане от собственика на този валиден начин на плащане);
      • Вие не нарушавате никакъв закон или регламент в резултат на използването на Услугите. В този контекст Вие се съгласявате, че ако пребивавате или присъствате във всяка юрисдикция, която забранява използването на услугите, предлагани на Сайта (включително, без ограничение, някоя от Ограничените територии), няма да участвате в забранената дейност.
      • Вие не сте играч или по друг начин имате някаква връзка или може да окажете влияние върху събитие и / или някакъв резултат от залог;
      • Преди това не сте се самоизключили от друг акаунт в мрежата на компанията, включително без ограничение; вижте списъка със сайтове под лиценза на Комисията за хазарт тук и за списъка на сайтовете в Малта тук; и
      • Не сте регистриран в националната схема за самоизключване на хазарта на Обединеното кралство, известна като Gamstop.
    2. Услугите са предназначени само за Играчи, които не са забранени от законите на всяка приложима юрисдикция от хазарт в интернет и / или мобилни устройства. Компанията не възнамерява да Ви даде възможност да нарушавате приложимото законодателство. Вие представлявате, гарантирате и се съгласявате да гарантирате, че използването на Сайта и / или Услугите ще бъде в съответствие с всички приложими закони, устави и разпоредби. Предлагането или наличността на Услугите не се счита или интерпретира като предложение или покана от нас да използваме Услугите, ако пребивавате на място, където такова използване понастоящем е забранено от закона (включително, без ограничение, Ограничените територии), или когато Дружеството по свое усмотрение избира да не предлага Услуги. Вие носите пълна отговорност за определянето дали използването на Сайта и / или Услугите е законно на мястото, където живеете и / или използвате Сайта и / или Услугите. Ние не даваме никакви изявления или гаранции, изразени или подразбиращи се, относно законността на Услугите и / или на Сайта и / или на участието на което и да е лице в Услугите чрез този Сайт и не носим отговорност за незаконно използване на Сайта от Вие. Ваша е отговорността да гарантирате, че спазвате всички закони, приложими за Вас, преди да регистрирате или участвате в някоя от Услугите чрез този сайт. Трябва да се консултирате с юрисконсулт в съответната юрисдикция относно законността на използването на Сайта и / или Услугите.
    3. Служители, директори и служители на Дружеството, както и членове на техните семейства, филиали или дъщерни дружества, както и всички други лица, свързани пряко или косвено към компютърните системи или системата за сигурност, наети от Дружеството, както и всяко участващо лице в работата на този сайт и създаването му, включително, но не само агенции за реклама, промоция и изпълнение, застрахователи и юридически съветници, уебмастъри и уеб доставчици и членове на семейството им, нямат право да участват в никоя от Услугите. В името на добрия ред се изяснява, че всяко лице, което няма право да участва като гореспоменатото - както и всяко друго лице, което замества такова изключено лице, също няма право на нито една от наградите, предоставени или посочени от Сайта, и Компанията си запазва правото да спре Сметката (включително замразяване на всички депозирани в нея средства) и да анулира всички бонуси, печалби и бонус печалби в Сметката.

    Д. Регистрация на акаунт

    1. Всеки, който се интересува от участие в Услугите, е длъжен да регистрира и открие акаунт в Сайта.
    2. Компанията преглежда детайлите, информацията и документацията, предоставени от Вас като част Нашият процес "познавам вашия клиент". Компанията ще извърши допълнителен процес на „познаване на вашия клиент“ при всякакви специални обстоятелства, включително, но не само, висок резултат от измами, предоставени съмнителни подробности, голям брой депозити, различни IP адреси, използвани за достъп до акаунта, ненормална игрална дейност и вашите юрисдикция.
    3. Вие ще бъдете изцяло и единствено отговорни да запазите в поверителност Вашите идентификационни данни и да не ги прехвърляте на друга. Цялата отговорност за нерегламентирано използване на Вашите идентификационни данни се носи единствено от вас и вие сами ще носите цялата отговорност, получена от неправомерно използване на вашите идентификационни данни. Ако погрешно, забравите или загубите Вашите данни за идентификация поради нещо различно от грешката на Дружеството, Дружеството не носи отговорност за пряка или косвена загуба, свързана с подобно настъпване.
    4. Имате право да имате само един акаунт на този сайт. Ако отворите повече от един акаунт, Дружеството може да блокира или затваря всеки или всички Ваши акаунти по свое усмотрение и при абсолютно усмотрение; в този случай Компанията може да анулира бонусите, печалбите и печалбите от бонуси в Сметките, както и да върне всички депозирани средства в Сметките.
    5. Дружеството може по своя преценка и без да се налага да дава обосновка, да откаже да открие сметка или да затвори съществуваща сметка. Всички изпълнени договорни задължения обаче ще бъдат изпълнени.
    6. Вие представяте, че регистрацията на Вашия акаунт се извършва лично от Вас, а не от трета страна.
    7. С отварянето на акаунт Вие настоявате, гарантирате, потвърждавате и поемате задължението да: а) данните, които изпращате по време на процеса на регистрация, са верни и верни и че ще ги актуализирате веднага след всяка промяна в него, (б) Вашият акаунт е само за ваша лична употреба и няма да се използва от трета страна, (в) всякакви средства, които депозирате в Сметката, могат и ще бъдат използвани от вас единствено за игра на Игрите и / или използване на Услугите, (г) Дружеството е не е финансова институция и никакви средства във Вашата сметка не натрупват никакви различия във връзка и / или лихви; и разбирате правилата и процедурите на игрите и че напълно разбирате тези правила и процедури, (ж) разбирате, че използването на игрите носи със себе си риск от загуба на средства, заложени в Игрите, (з) ще си сътрудничите с компанията и да го предоставите с всички поискани документация пълно, пълно и достоверно, (i) Вие сте потвърдили и установили, че използването на Услугите не нарушава закони или разпоредби на юрисдикция, която се отнася за Вас, (j) Вие носите пълна отговорност за записването, плащането и счетоводство пред всеки съответен държавен, данъчен или друг орган за всякакъв данък или друг налог, който може да се дължи поради използването на сайта Ви (включително, но не само, изплащане на печалби), (к) ще използвате Услугите в добросъвестност към Дружеството и други, които използват Услугите, (л) Вие ще носите пълна отговорност за всички Ваши загуби, произтичащи от поставянето на залози в Сайта и играта на Игрите, (м) Компанията може по свое усмотрение да реши дали да отвори , поддържате и / или затваряте акаунта си (при условие че съществуващите договорни задължения са спазени), както и да прекратите Вашата сметка (включително замразяване на всички депозирани в нея средства) и да анулирате всички бонуси, печалби и бонус печалби във Вашата сметка - където имате наруши всяка разпоредба на настоящите Общи условия, (n) Вие носите пълна отговорност за запазване на поверителността на данните на Вашия акаунт (включително вашето потребителско име и парола, необходими за влизане в акаунта ви), както и за всички действия и транзакции, предприети във връзка с Вашия акаунт от всеки, който влезе във Вашия акаунт, докато използва Вашите данни, и всички такива действия и транзакции се считат за действия и транзакции, предприети от Вас, (o) Вие незабавно ще информирате Дружеството за всяко съмнение за неразрешено използване на Вашия акаунт, ( p) Вие няма да извършвате никакво възстановяване на таксите и / или отказвате или възстановявате плащания, направени от Вас във връзка с Услугите, и ще ни възстановите всички загуби или щети, които понесем в резултат на всяко такова действие и във всеки случай Вие незабавно ще изплатите всичките си задължения към нас и (q) Вие ще ни обезщетите и ще ни задържите безобидни, от и срещу всички преки и косвени вземания, задължения, щети, загуби, разходи и разходи, включително ng юридически такси, произтичащи от или във връзка с нарушение на настоящите Общи условия от Вас, както и всякакви други задължения, произтичащи от използването на Сайта или от неправомерно използване на Сайта от трета страна.
    8. По-нататък представяте, оправдавате, потвърждавате и поемате ангажимент, че (а) няма да използвате Вашия акаунт и няма да разрешите на трета страна да използва Вашия акаунт, за незаконни действия, (б) в случай, че ще извършите всяко незаконно действие на компанията имате право да разкриете всяка Ваша информация и информация на съответните органи и да спрете Вашата сметка (включително замразяване на всички депозирани в нея средства) и да анулирате всички бонуси, печалби и бонус печалби във Вашата сметка, (в) всички пари, които Вие депозирате в своя акаунт не е опетнен с никаква незаконност и по-специално не произхожда от незаконна дейност или източник; (г) Вие носите пълна отговорност за всички загуби, задължения и щети, възникнали в резултат на незаконни действия, извършени от вас и Вие ще ни обезщетите за такива загуби, щети и задължения, (д) не сте имали акаунт в миналото, което е прекратено или прекратено от Дружеството, (е) средствата за плащане (напр. кредит (не е наличен в Обединеното кралство) и дебитна карта, електронен портфейл и т.н.), които сте предоставили на Дружеството във връзка с Вашия акаунт, са на платежни средства, притежавани от Вас и от Ваше име (или че собственикът на платежното средство ви е предоставил цялото необходимо съгласие за използване на това платежно средство за поставяне на залог през Сайта, и вие действате в рамките на това съгласие) и не е било откраднато или отчетено като загубено, (ж) Ние не сме задължени под каквато и да е форма или начин да потвърдим съгласието, дадено ви от собственика на платежното средство, което използвате, и (з) не сте и Не сте уведомили Компанията, че сте пристрастени към хазарта, (i) Вие преди това не сте се самоизключили от друг акаунт в мрежата на компанията; (j) не сте регистриран в националната схема за самоизключване на хазарта на Обединеното кралство, известна като Gamstop.
    9. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазартни игри (клиенти във Великобритания), профилът Ви трябва да е удостоверен с лична карта и възраст, преди да Ви бъде разрешено (i) да депозирате средства, (ii) да залагате (със собствени средства, бонусни средства или като използвате всякакви безплатни завъртания и безплатни залози) или (iii) достъп до всякакви безплатни игри. Може да бъдете помолени да покажете един или повече от следните документи (или допълнителни документи, които не са изброени по-долу), за да потвърдим вашето име, адрес и дата на раждане:
      • Доказателство за самоличност: За обработката на първия ви депозит е необходим валиден документ за идентификация на фотографията. Идентификационният номер може да бъде копие на валиден паспорт, шофьорска книжка или национална лична карта. Вашето име, снимка и подпис трябва да се показват на копието, изпратено до нас. В някои случаи може да бъдете помолени Вашите документи да бъдат подписани и подпечатани от квалифициран нотариус или адвокат като доказателство за законност.
      • Доказателство за адрес: Това може да се появи под формата на скорошна сметка за комунални услуги или дебитна карта, която показва вашето пълно име и адрес, посочени във вашия акаунт.
    10. Ако Вашият акаунт е регулиран от органа за игри в Малта, ако сте депозирали пари, използвайки друг вид начин на плащане, различен от кредитна карта или e-портфейл, и проверката на възрастта не е приключила задоволително по отношение на вас, (i) Вашата сметка може да бъде замразено и (ii) по-нататъшни хазартни игри няма да бъдат разрешени чрез Вашия акаунт, докато успешно приключи проверката на възрастта. В допълнение, Компанията си запазва правото по всяко време да изиска от Вас доказателства за възрастта и ако не бъде предоставено задоволително доказателство за възрастта, тогава горепосочените последици ще се прилагат, mutatis mutandis. В случай, че бъде установено, че сте на възраст под 18 години или навършилите пълнолетие, определени от законите на страната, в която живеете (в зависимост от това, кое е по-високо), Дружеството ще закрие Вашата сметка и ще Ви върне всички средства депозирани, но бонусите, печалбите и бонусните печалби не се изплащат и ще бъдат анулирани.
    11. Дружеството си запазва правото да изиска допълнителни документи като заверени копия на доказателство за самоличност и адрес или друга документация, доказваща източник на средства или източник на богатство, независимо дали такова доказателство е било предоставено на Дружеството преди.

    Е. Незаконни действия

    1. Без да се дерогира от друга разпоредба на настоящите Общи условия, ако Дружеството прецени, че участвате или сте участвали в незаконни действия и / или нерегулярни модели на игра или сте се опитали да го направите, тогава Дружеството има право да затвори Вашата Сметка, задръжте, изземете и конфискувайте всички средства във Вашата сметка (включително, но не само, депозити и печалби във Вашата сметка). В допълнение, Дружеството може да упражнява тези права по отношение на всички Ваши Сметки във Вашата мрежа. Компанията също така има право да информира и предоставя информационна документация за Вас и Вашите дейности на приложимите органи и регулатори, финансови институции, банки, компании с кредитни карти и
    2. „Незаконни действия“ означава незаконни, незаконни, измамни или други неправилни дейности - включително, но не само:
      • сговор между Играчите;
      • използването на устройства и софтуер като роботи и / или изкуствен интелект;
      • продажба, прехвърляне и / или придобиване на акаунти от други играчи;
      • прехвърляне на средства между сметки на играчите;
      • определяне на мач или повлияване по друг начин на събитие и / или на резултата от който и да е залог, противно на приложимото законодателство и / или правилата на съответните Събития, както и проникване в Сайта или опит за извършване на същото;
      • умишлено изключване от игра по време на игра на Сайта;
      • проникване, достъп или опит за пробив и / или заобикаляне и / или опит за заобикаляне на системите на Дружеството, включително, но не само, промяна на някоя от данните за регистрация или не предоставяне и / или предоставяне на подвеждащи, неточни или непълни лични данни и / или данни за плащане или информация за потвърждение на компанията и / или използване на виртуална частна мрежова връзка;
      • когато източникът на средства, използвани от Вас, е незаконен и / или където може да сте се занимавали или може да се занимавате с някаква дейност, свързана с пране на пари, включително използване на доходите от престъпления;
      • злоупотреба с цел извличане на предимство в ущърб на други играчи и / и / или нас;
      • непредставяне на Дружеството на всички искани документи за проверка;
      • Предоставяне на неточни и / или невалидни документи;
      • когато Дружеството има основателни подозрения, че сте се възползвали от несправедливите предимства на бонусите на Дружеството, за да сведете до минимум загубите или сте извършили друго действие недобросъвестно във връзка с бонус промоция, предлагана на някой от Сайтовете, собственост и / или управлявани от компанията; или
      • Измамно да се възползваме от нашите бонуси, което включва, но не се ограничава до: (i) отваряне на множество неразличими акаунти за получаване на бонус няколко пъти на всеки сайт, само депозиране по време на промоционална дейност или отваряне на множество акаунти в мрежата, (ii) игра многократно само с безплатни игри или (iii) в случай на повтарящи се модели на депозит / теглене / презареждане, предназначени изцяло за получаване на бонус, свързан с депозита.
    3. „Нерегулярни модели на игра“ включват, но не се ограничават до следните дейности:
      • равни, нулеви или ниски маржин залози или залагания на хеджиране,
      • пускане на единични или множество залози на стойност петдесет процента или повече от Бонус за всяка една игра, индивидуална ръка, единичен залог или рунд;
      • изграждане на баланс и значително променящи се модели на игра; например размер на залог или залог, видове игри и структури на залагания и т.н., за да се отговори на изискването за залагане;
      • поставяне на големи залози или залагания, които водят до значителна печалба, последвана от спад в размера на залога или залога, равен или по-голям от 65% от предишния среден размер на залога или залога;
      • резервиране на средства за реални пари във всеки непълен кръг на играта, за да се използват бонус средства преди завършването на игра с реални пари;
      • извършване на големи залагания или залагания и след това значително намаляване на залозите или залаганията, за да се изпълни изискването за залагане;
      • преминаване от игра с ниско тегло в игра с високо тегло след голяма печалба с цел да се изпълни изискването;
      • на рулетка, в следните случаи: (а) обхваща 24 или повече от 37-те налични номера; (б) залагане на червено и черно; в) залагане на коефициенти и изравнения; г) залагане на 1 - 18 или 19 - 36 (включително); д) залагане на трите колони на оформлението на таблицата; е) залагане на трите десетки;
      • на баккара, залагайки както на банкер, така и на играч в един и същи преврат;
      • използване на бонус оферти като част от група клиенти или синдикат;
      • когато акаунт или група от акаунти работят систематично, за да спечелят предимство в ущърб на друг играч или да извършат някакво измамно действие във връзка с други играчи или нас - например, като използват специфични техники за измама на други играчи или играят като група ;
      • залагане на игри с режим на бонус функция с бонус пари за натрупване на стойност, губете бонуса и след това незабавно изплащате натрупаната стойност с вторичен депозит;
      • стратегии за залагания на мартингейл;
      • Залагане на всички или на значителна част от реалната Ви сума на пари с ниски коефициенти Залози, докато поставяте залози в казино и / или залагания с високи коефициенти, използвайки Вашата сума на бонус); и / или
      • Поставяне на повече от 25% от първоначалния Ви депозит като един залог или залог.

    G. Операция по сметката

    1. Неправомерно е да депозирате каквито и да било пари във Вашата сметка от недобросъвестни средства и няма да правите такива депозити. Без да дерогираме гореизложеното, с настоящото потвърждавате, че Дружеството ще проверява всички транзакции, за да предотврати прането на пари и ще съобщава за всякакви подозрителни транзакции на съответните органи.
    2. Следните методи за депозит са на разположение за депозиране на пари в компанията: Кредит (не се предлага във Великобритания) и дебитна карта, банков превод, Neteller, PayviaPhone, Paysafecard, Trustly, Skrill, Sofort, GiroPay, Euteller, WebMoney, Qiwi, Zimpler, Ecopayz и Fast BankTransfer. Наличието на всеки начин на плащане зависи от вашата страна на регистрация и избраната валута. Вашата сметка ще бъде кредитирана с депозита само след като депозитът бъде потвърден от Дружеството и съответния начин на плащане; докато не бъде получено такова потвърждение, Вашият акаунт няма да включва такъв депозит в салдото на акаунта. Дружеството не предоставя кредит, нито участва в, подрежда, разрешава или съзнателно улеснява предоставянето на кредит. Депозитите, направени чрез PayviaPhone, включват такса за обработка 15%, която ще бъде приспадната от сумата на вашия депозит.
    3. За избягване на съмнение, ако акаунтът ви е регулиран от Комисията за хазарт, не можете да използвате кредитни карти за депозиране в акаунта си по никакъв начин, включително чрез кредитна карта, регистрирана в е-портфейл или онлайн услуга за разплащане.
    4. Вниманието Ви обръща внимание на факта, че Дружеството налага определени лимити за депозит по свое усмотрение и подлежи на различни прегледи и проверки, извършвани от Дружеството. Те могат да варират във времето и в съответствие с различни характеристики, свързани с всеки клиент и депозит; Например, Paysafecard - от £ / $ / € 10 до £ / $ / 700 € на депозит на Сайта.
    5. Дружеството се изисква от лиценза си, издаден от Комисията за хазарт, да информира всяко лице, чиято сметка е регулирана от Комисията за хазарт (клиенти в Обединеното кралство) за това какво се случва със средства, които Дружеството държи за сметка на това лице, и до каква степен средствата са защитени в случай на несъстоятелност. Дружеството държи средствата на такива клиенти в отделна банкова сметка, така че да бъдат отделени от собствените сметки на Дружеството, в съответствие с регулаторните задължения на Дружеството. Тези средства не са защитени в случай на несъстоятелност. Това отговаря на изискванията на Комисията за хазарт за разделяне на клиентските средства на ниво: незащитена сегрегация. За допълнителна информация можете да кликнете тук - Защита на средствата на клиентите.
    6. Ваша е отговорността да уведомявате незабавно Компанията за изгубен или откраднат начин на плащане или за всяка промяна в начина на плащане; всички загуби и щети, причинени поради непредставянето на такова незабавно уведомяване, се поемат единствено от Вас и ние не носим отговорност за такива загуби и щети.
    7. Нямате право да прехвърляте средства от акаунта си на други играчи или да получавате пари от други играчи във вашия акаунт или да продавате, прехвърляте и / или придобивате акаунти от други играчи.
    8. Ако Вашият акаунт е регулиран от игралния орган в Малта, той ще се счита за неактивен акаунт, ако не сте влизали в акаунта си за период от 12 (дванадесет) месеца. Всяка неактивна сметка ще бъде начислена с административна такса, равна на 5 (пет) евро на месец, при условие че Дружеството ви е уведомило 30 (тридесет) дни преди Вашият акаунт да стане неактивен, че ще се правят такива такси; максималната сума на така направените такси ще бъде салдото на Вашата сметка. Ако не сте влезли в акаунта си за период от 30 (тридесет) месеца, Вашият акаунт ще се счита за неизчерпаема сметка, като в този случай Дружеството ще преведе остатъка от Вашата сметка (след приспадане на таксите, посочени в този раздел ) до Вас, или ако не можете да бъдете задоволително разположени - до Малтийския орган за игри.
    9. Във всеки случай, в който Вашият акаунт се превръща в Спираща или Неактивна сметка съгласно раздел G.8 (което не е приложимо, ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазарт), е блокиран от по-нататъшно използване или затворен и без дерогация от Правото на компанията да изземва и конфискува всички и всички средства, съхранявани във вашия акаунт, можете да се свържете с компанията на адрес customersupport@instantgamesupport.com и изпратете заявка за повторно отваряне на акаунта си и / или връщане на остатъка от него. За избягване на съмнения, Компанията няма задължение да приеме вашата заявка и такава молба ще бъде прегледана в съответствие със съответните факти и обстоятелства и разпоредбите на настоящите Общи условия.
    10. Пояснява се, че раздели G.8 и G.9 от настоящата глава VI не се прилагат за сметка, която е регулирана от Комисията за хазарт (клиенти в Обединеното кралство); всеки такъв акаунт няма да стане неактивен или неизчерпаем.
    11. Можете да поискате по всяко време да закриете акаунта си, като изпратите имейл до поддръжката на компанията на адрес customersupport@instantgamesupport.com, и съответно ще се свържете с поддръжката на клиенти, за да улесните такава заявка.
    12. Презентацията на историята на потребителите по подразбиране на компанията предоставя само част от историята на играта; ако искате да получите цялата си история на играта, моля, свържете се с клиентите на компанията на адрес customersupport@instantgamesupport.com,
    13. След като бъде направен залог, той не може да бъде променен или анулиран.
    14. Залог, направен след началото на Събитието (освен за залагане в игра) и / или Залог, направен след като резултатът от Залога е известен, са невалидни и не Ви дават право да получавате печалби от такъв Залог; сумата от залога ще Ви бъде върната в такъв случай.
    15. Компанията може да предложи функция за теглене на пари в някои залози за някои събития, по свое усмотрение и абсолютно усмотрение. Тази функция, ако бъде предложена, ще ви позволи да осребрите част или целия си залог преди края на събитието, на което сте направили залога. Предоставената от Вас възвръщаемост според функцията за изплащане на суми ще се промени по време на Събитието и ще бъде определена от Дружеството по собствена и абсолютна преценка. Ние не сме задължени да предоставяме функцията за теглене на пари при всяко събитие и / или залог и можем напълно да анулираме тази функция, без да се изисква да предоставяме известие за това.
    16. Резултатът от Залога се потвърждава от Дружеството в съответствие с официалните резултати, публикувани от приложимите ръководни органи, организиращи Събития и / или според алтернативни източници на информация; в случай на конфликт между официалните резултати и други източници на информация, Дружеството определя резултата от Залога. Ако Компанията не е в състояние да определи резултата от залога, залогът е невалиден и залогът ще Ви бъде върнат.
    17. Съгласно раздел G.16, Дружеството ще публикува резултата от Залога на Сайта и Сметката ще бъде кредитирана с печалби (ако има такива) в рамките на 72 часа след като Дружеството публикува резултата от Залога. В случай на противоречие между резултатите, публикувани на Сайта, и резултатите, регистрирани в системите на Дружеството (или със системи, оперирани от името на Дружеството от трети страни), последните имат предимство.

    З. Оттегляне

    1. Можете да изтеглите баланса си в реални пари (Вашият депозит и всички печалби, генерирани от депозита) по всяко време - без ограничения, освен когато това е необходимо, за да спазите всички общи регулаторни задължения.
    2. Преди всяко теглене трябва да направите поне един успешен депозит.
    3. Когато поискате теглене, поисканите средства се прехвърлят към начина на плащане, който първоначално сте използвали за депозиране.
    4. В случай, че Вашият начин на плащане не е наличен за теглене поради ограниченията на политиката на трета страна, тегленето ще бъде извършено до друг начин на плащане, достъпен за Вас.
    5. Ако имате непогасени депозити, Компанията си запазва правото да отлага или спира плащанията за изтегляне, докато всички депозити не бъдат получени и потвърдени.
    6. Ако вашата банка или начин на плащане начислят такса за обработка във връзка с тегленето, плащането на тази такса е ваша отговорност.
    7. В случай, че престанем да предлагаме Услугите ни в определена юрисдикция, разумна такса за обработка (извън посочената в раздел Н.6) може да ви бъде начислена при отказ.
    8. Ваша е отговорността да ни уведомявате незабавно за изгубена или открадната кредитна / дебитна карта или промяна на детайли в електронен портфейл; всички загуби и щети, произтичащи от неуспех от ваша страна да предостави незабавно такова известие, ще се поемат единствено от вас и ние няма да носим отговорност за такива загуби и щети.
    9. Тегленията подлежат на такса за обработка в размер на £ / $ / € 2,5 за теглене.
    10. Ограничения при тегления:
      • Кредит Visa (не е наличен във Великобритания) и теглене на дебитни карти не са налични в някои страни поради ограниченията на местните издатели.
      • Тегленията на MasterCard и дебитните карти не са налични поради ограничения на издателя.
      • Skrill, Webmoney и Qiwi могат да се използват като опция за теглене само в случай, че успешното плащане е извършено преди това.
      • Някои методи са достъпни само в определени страни и с определени валути.
      • За допълнителна информация се свържете с нашата поддръжка чрез LiveChat или по електронната поща на адрес: customersupport@instantgamesupport.com
    11. Ако Вашият акаунт е регулиран от игралния орган в Малта, максималната сума за теглене на акаунт е (i) £ / $ / 3000 € на седмица и (ii) £ / $ / € 6000 на месец. В случай на прогресивни джакпоти, печалбите могат да бъдат изтеглени наведнъж в пълен размер. Ние можем, по наша собствена преценка, да увеличим тези лимити на нашите ценни играчи.
    12. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазарт (клиенти в Обединеното кралство), Вашият начин на плащане, използван за депозит, трябва да бъде проверен, преди всяко изтегляне да може да бъде обработено. Може да бъдете помолени да покажете на нас един или повече от следните документи (или допълнителни документи, които не са изброени по-долу):
      • Ако депозирате или изтеглите чрез Дебитна карта, моля, предоставете обратно и предната страна на картата, която сте използвали с нас. Трябва да видим първите и последните четири цифри на Вашата карта, Вашето име и дата на изтичане, Можете да покриете 8-те средни цифри и CVV код от съображения за сигурност.
      • Ако депозирате или изтеглите чрез E-Wallet, моля, предоставете екранна снимка или снимка на страницата на профила на електронния портфейл, показваща вашето име и имейл.
      • Ако сте депозирани чрез PayViaPhone, моля, предоставете снимка на телефонната си сметка, показваща мобилния номер, който сте използвали с нас и вашето пълно име.
      • Ако сте депозирани чрез някой друг метод, моля, предоставете снимка или екранна снимка на метода, показващ вашето име.
    13. В случай, че Вашият начин на плащане не е наличен за теглене, тегленето ще бъде направено към друг начин на плащане, достъпен за Вас. Съответно ще бъде поискана съответната проверка, за да бъде удовлетворена от Компанията.
    14. Ако Вашият акаунт е регулиран от Малта, който понякога може да изисква проверка на самоличността, преди да обработим тегленето. Може да бъдете помолени да покажете на нас един или повече от следните документи (или допълнителни документи, които не са изброени по-долу):
      • Кредитна / дебитна карта, използвана за финансиране на Вашата сметка: Изисква се ясно, четливо копие от двете страни на картата. От съображения за сигурност трябва да се зачеркнат средните осем номера на лицевата страна на картата и трицифрения код на гърба на копието на картата.
      • Доказателство за адрес: Това може да бъде под формата на скорошна сметка за комунални услуги или извлечение за кредитна карта, която показва вашето пълно име и адрес, както са посочени във Вашия акаунт.
      • Доказателство за самоличност: Необходим е валиден фотографски идентификационен документ, за да се обработи вашето първо изтегляне. Идентификационният номер може да бъде копие на валиден паспорт, шофьорска книжка или национална лична карта. Вашето име, снимка и подпис трябва да се показват на копието, изпратено до нас. В някои случаи може да бъдете помолени Вашите документи да бъдат подписани и подпечатани от квалифициран нотариус или адвокат като доказателство за законност.
    15. Ние си запазваме правото по всяко време да изискаме допълнителна документация, за да идентифицираме и подкрепим вашия източник на средства и богатство, което използвате за депозиране / залагане / игра с.
    16. Ако възникнат опасения по отношение на вашата документация във връзка с изпирането на пари или подобни проблеми, тогава Дружеството може да поиска нотариално заверени документи и да спре вашия акаунт (включително замразяване на всички депозирани в него средства) до по-нататъшно уведомяване.
    17. За да направите оттегляне, кликнете върху иконата "Касиер", последвана от опцията "Изтегляне". Изберете Вашия предпочитан метод за изтегляне, попълнете съответния формуляр според избрания метод за изтегляне, кликнете върху „Изтегляне“ и процесът на изтегляне ще започне.
    18. Моля, имайте предвид, че всички заявки за теглене на пари ще се показват като „Изчакващи се“ в продължение на 3 работни дни, през които можете да отмените заявката. За да отмените заявката си за отказ, отидете на раздела "Отказ за изтегляне" и кликнете върху "Отказ" до сумата за теглене.
    19. След 3 работни дни състоянието на вашата заявка за отказ ще се промени в „Обработка“ и вече няма да можете да я анулирате. Ще получите известие по имейл, след като заявката ви бъде доставена и средствата са преведени към вас.
    20. За съдействие при тегления или други въпроси, не се колебайте да се свържете с нас. Методите, с които можете да използвате за теглене на средства от Вашата сметка са: Кредитни (не се предлагат във Великобритания) и дебитни карти, Neteller, Paysafecard, Skrill, Trustly, Ecopayz, Euteller, Qiwi, Webmoney и банков превод.

    I. Отговорни игри и самоизключване

    1. Винаги помнете, че Услугите са за вашето лично развлечение; те не са предназначени да ви обогатят за една нощ и няма формули за печалби. Уверете се, че бюджетирате парите си и знайте правилата на играта. Призоваваме ви да прегледате информацията, налична на https://www.gamblersanonymous.org.uk/, http://www.gamcare.org.uk/ или подобни уебсайтове, за да гарантираме, че играете отговорно. Освен това, предлагаме да използвате мерки, насочени към залагане отговорно към хазарта, като таймери или други форми на напомняния и / или продължителност, залагания и ограничения за загуби по време на хазарт. Ние предлагаме мерки, свързани с лимити за депозити, лимити на залагания, лимити на загуби и сесии; всяко намаляване на лимитите влиза в сила незабавно и всяко увеличение на лимитите ще отнеме седем дни (или 24 часа, ако Вашата сметка е регулирана от Комисията по хазарта), преди да влезе в сила.
    2. Ако Вашият акаунт е регулиран от Малтийския орган за игри, всяко намаление на лимитите влиза в сила незабавно и всяко увеличение на лимитите ще отнеме седем дни преди влизането в сила. Можете да изключите себе си от използването на Услугите за определен или неопределен период от време.
    3. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазартни игри (клиенти във Великобритания), всяко намаление на лимитите влиза в сила незабавно и всяко увеличение на лимитите ще отнеме 24 часа, преди да влезе в сила. Можете да изключите себе си от използването на Услугите за минимален период от шест месеца до 12 месеца (може да бъде разширен от Вас за един или повече периоди от поне шест месеца всеки).
    4. В допълнение предлагаме опции за самоизключване и охлаждане (както е подробно описано в тази глава). Също така бихме искали да обърнем вашето внимание на съществуването на софтуер, който не позволява на отделен компютър да има достъп до уеб сайтове за хазартни игри като www.cyberpatrol.com или www.gamblock.com
    5. Всяка заявка за изключване може да бъде направена чрез секцията за отговорни игри в клиентския интерфейс или като се свържете с нашата поддръжка чрез (customersupport@instantgamesupport.com), в съответствие с Вашето решение да бъде предоставено на Дружеството. Преди да потвърдите вашата заявка за самоизключване, ще ви бъде предоставена информация относно последиците от самоизключване. Ако решите да се самоизключите, препоръчваме Ви да обмислите разширяването на самоизключването си към други оператори за отдалечени хазартни игри, използвани понастоящем от вас. Всички неопределени залози към момента на самоизключването ви ще бъдат уредени по нормалния начин, в съответствие с нормалните времеви графици и, ако впоследствие е приложимо, печалбите, изплатени на Вас. Всякакви блокове на сметки за самоизключване не могат да бъдат отменени по време на договорения период на самоизключване.
    6. След молбата Ви да бъдете самостоятелно изключени: (i) Вашата сметка ще бъде закрита и всички средства, държани във Вашата сметка, ще Ви бъдат върнати; (ii) Веднага след като бъде подадена молбата Ви за самоизключване, бъде представена на Дружеството, Вие ще престанете да получавате всякакви маркетингови материали, свързани с Услугите; при условие обаче, че това няма да се разпростре върху покрития маркетинг, който е насочен към определен географски район и където вие не бихте били съзнателно включени.
    7. Ако вашият акаунт е регулиран от игралния орган в Малта, тогава независимо от продължителността на периода на самоизключване, в края на този период на самоизключване, самоизключването ви ще приключи и ще ви бъде разрешено да започнете залагане с компанията както и да получавате маркетингови материали.
    8. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазарт (клиенти в Обединеното кралство), тогава в края на периода на самоизключване такова самоизключване ще остане в сила, освен ако не предприемете положителни действия, за да заложите отново на хазарт (при условие че минимален период на самоизключване от шест месеца) и няма да получавате никакви маркетингови материали, освен ако не сте предприели положителни действия, за да залагате отново и сте се съгласили да приемете такива маркетингови материали. Положителното действие, за да залагате отново, трябва да бъде придружено от еднодневен период на охлаждане преди да ви позволи да играете отново.
    9. Искайки самоизключване, вие се съгласявате да предоставите пълни и точни лични данни, сега и в бъдеще, така че вашият достъп / използване на Сайта и Услугите може да бъде ограничен. Ако решите да се самоизключите, ние ще използваме всички разумни начинания, за да гарантираме, че се съобразяваме с вашето самоизключване. Въпреки това, приемайки самоизключване, приемате, че имате паралелно задължение да не се стремите да заобиколите самоизключването. Съответно, ние не носим отговорност или отговорности за каквито и да е последващи последици или загуби, които по някакъв начин са причинили, че може да страдате или да понесете, ако започнете или продължите да играете чрез допълнителни онлайн акаунти, където сте променили някоя от данните за регистрация или предоставите подвеждащи, неточни или непълни подробности или по друг начин се стремят да заобиколят договореното самоизключване. Всяко самоизключване, изчакване или подобно действие ще бъде валидно за всички уебсайтове, управлявани от Дружеството.
    10. Ако не сте сигурни дали да изключите себе си от сайта, попитайте себе си за следното:
      1. Били ли сте диагностицирани преди това с пристрастяващо разстройство?
      2. Слагате ли залози, докато сте под въздействието на алкохол или други вещества?
      3. Хазартът пречи ли на вашето ежедневие?
      4. Опитвате ли се да възстановите предишни загуби, като направите повече залози?
        Ако сте отговорили с „да“ на един или повече от горните въпроси, силно се препоръчва да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти и да поискате да бъдете изключени, както и да потърсите професионална помощ.
    11. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазарт (клиенти във Великобритания), можете да поискате изчакване от хазарт, което е период на изключване между 1 и 42 дни. Искане за период на изчакване трябва да бъде подадено чрез Сайта в клиента на казиното в раздел за отговорни хазартни игри. След изтичане на периода на разхлаждане, ще ви бъде разрешено да започнете залагания с Компанията, както и да получите маркетингови материали.
    12. Можете да настроите времева рамка за проверка на реалността чрез екрана за отговорни игри. След като сте задали, на екрана ще се появи времето, което е изминало от началото на играта в рамките на една и съща сесия ("Timecount"). След като Timecount достигне определената от вас времева рамка за проверка на реалността, ще бъдете възпрепятствани да продължите да играете в Игрите по време на същата сесия, докато не потвърдите, че искате да продължите да играете на Игрите. Ако потвърдите, че искате да продължите да играете Игрите, Timecount до следващата проверка на реалността ще бъде нулиран и горепосоченият процес ще започне. Започването на нова сесия ще доведе и до нулиране на Timecount. Във всеки един момент можете да промените и / или да отмените срока за проверка на реалността и такава промяна или анулиране ще влезе в сила незабавно (и в случай на промяна ще нулира Timecount).

    J. Политика за бонуси

    1. След като направите депозит, отговарящ на условията, съгласно промоция, предлагана от Сайта, веднага получавате депозитен бонус. Депозитният бонус под формата на бонус пари, безплатни залози и / или безплатни завъртания ще се покаже във вашия бонус баланс.
    2. Депозитите, направени с Skrill, са изключени от всички бонус оферти.
    3. Ние си запазваме правото да изключваме определени игри да не могат да играят с бонус средства, при условие че ще Ви уведомим предварително за такива изключения.
    4. В допълнение можем да Ви предложим безплатен бонус под формата на бонус пари, безплатни залози и / или безплатни завъртания. Безплатният бонус ще се появи във вашия бонус баланс.
    5. Когато даден сайт предоставя бонус за регистрация, след като веднъж се регистрирате в сайта, въведете валидни лични данни и активирате акаунта си, имате право да получите регистрационен бонус; предоставени единствено ако сте нов регистрант и никога не сте имали акаунт в Сайта. Регистрационният бонус може да бъде предоставен под формата на бонус пари, безплатни залози и / или безплатни завъртания. Регистрационният бонус ще се появи във вашия бонус баланс. Всеки играч може да получи само един бонус за регистрация с всеки сайт.
    6. Всеки играч може да получи до 5 (пет) бонуса за регистрация и 1 (един) бонус за добре дошли в спорта в мрежата на компанията. В допълнение всеки играч може да получава до 3 (три) безплатни бонус залога на месец на своята сметка.
    7. Залагането ви първо се приспада от баланса на реалните пари. Когато вашите реални пари от баланса ви са нулеви, залагането ще се извърши от вашия бонус баланс. Ако залогът, който правите, е по-висок от размера на реалните пари на Вашия баланс, тогава залогът ще бъде съставен от сумата от реални пари на Вашия баланс, а останалата част от залога - от Вашия бонус баланс. Всяка печалба от такъв залог се разделя между реални пари и бонус салдо според сумата от реални пари и бонус баланс, използван в такъв залог. Ако на по-късен етап вашите реални пари в салдото ви са по-високи от нула, всички залагания, които извършвате от този етап, отново ще бъдат от реалните пари в баланса ви.
    8. Само залозите, направени с бонусни средства, ще допринесат за приложимото изискване за залагане в раздели J.19 и J.20 и J.21 („Изискването“). Само залозите, направени след първия успешен депозит, ще допринесат за изискването. Залаганията, направени с реални пари, няма да се отчитат към Изискването. Ако имате повече от един активен бонус, печалбите и приносът към Изискването се разделят между тези бонуси според първоначалната сума на всеки бонус. Например, ако имате три активни бонуса, първоначалната сума на първата е била 2 EUR, на втората е 3 EUR, а на третата е 1 EUR, тогава печалбите и Изискването ще се изчисляват според до разделяне 2-3-1.
    9. Само 5% (пет процента) залагания, поставени във всички версии на видео покер и / или мощен видео покер, се отчитат към Изискването; само 10% (десет процента) залагания, поставени във всички версии на Блекджек, Бакара, Рулетка, игри с покер маса и / или джакпот игри, се отчитат към Изискването.
    10. Следните игри няма да допринесат за изискването: Cool Buck, Cool Buck 5 барабани, Dragon Dance, Book of Oz, Bookie of Odds, Bikini Party, Koi Princess, Ozzy Osbourne, Bonanza, Diamond Mine, Beehive Bedlam, Fruit Blast, Epic Gems, 1429 Uncharted Seas, Dungle Spirit, Secrets of Christmas, Astro Legends: Lyra and Erion, Forsaken Kingdom, Baker's Treat, Eye of the Kraken, Golden Legend, Hugo 2, Lucky Angler, Pets Go Wild, Rage to Riches, Retro Roels , Ретро макари - Diamond Glitz, Retro Roels - Extreme Heat, Robin Hood, Robin Hood Shifting Riches, Stardust, The Wish Master, Tomb Raider - Secret of the меч, Tomb Raider, Tomb Raider 2, Tower Quest, Untamed Bengal Tiger, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Специално издание Wheel of Wealth, Wheel of Wealth, Reel Rush 2, Jack Hammer 2, Big Bad Wolf, Starmania, Ragnarok, Hot Blizzard. Компанията има право, по свое усмотрение, да добавя от време на време повече игри към гореспоменатия списък с игри, които няма да допринесат за изискването.
    11. Съгласно разпоредбите на този раздел, само един бонус може да бъде активен едновременно. Всички други бонуси (освен за безплатни завъртания и безплатни залози) ще се считат за „Предстоящи бонуси“, като техните приложими изисквания за залагане започват само след като Изискването по отношение на активния бонус бъде изпълнено изцяло или ако активният бонус изтече или е анулирани по някаква причина; в допълнение, ако вашите бонусни средства отиват под 0,5 $ / € / £, следващият чакащ бонус (ако има такъв) ще стане активен паралелно на текущия бонус. Всеки чакащ бонус (освен за безплатни завъртания и безплатни залози) не може да бъде заложен и той няма да се появи в бонус баланса, преди да се активира, освен ако бонусните средства отиват под 0,5 $ / € / £. Редът на чакащите бонуси (освен за безплатни завъртания и безплатни залози), които стават активни, ще се основава на времето, което ще ви ги предостави. Можете да активирате чакащ бонус, като анулирате активните и чакащите бонуси преди чакащия бонус, който искате да активирате.
    12. Ако искате да анулирате бонус, анулирането може да стане в раздела Акаунт> Раздел История на бонусите; в този случай печалбите от бонуси също ще бъдат премахнати и няма да бъдат преобразувани в реални пари.
    13. Можете да изтеглите баланса си в реални пари (Вашият депозит и всички печалби, генерирани от депозита) по всяко време. Въпреки това, всяко искане за изтегляне на средства от Вашия баланс на пари преди попълване на Изискването ще доведе до премахването на бонусните средства от Вашия бонус баланс в пълен размер и те няма да бъдат преобразувани в реални пари; всички чакащи бонуси също ще бъдат премахнати.
    14. Вие носите пълна отговорност за плащането на съответните данъци, наложени във връзка с получаването на бонусните средства.
    15. Бонусната промоция може да бъде предмет на специфични условия за промоция, предоставени Ви в приложимите маркетингови материали, които трябва да бъдат прочетени във връзка с настоящите общи условия.
    16. В случай, че Дружеството прецени, че сте постъпили недобросъвестно във връзка с бонус и / или сте се опитали да злоупотребите с бонус, Вие ще получите право да получавате бонусните средства. Злоупотребата включва, но не се ограничава до, опит да създаде нечестно предимство, регистриране на множество акаунти в мрежата на компанията, за да се възползвате от всеки бонус и / или получаване на бонуса, залагане, самостоятелно или заедно с други, по начин което предвижда гарантирани печалби, независимо от резултата от залагането.
    17. Всяко несъществено нарушение на настоящата глава дава право на Компанията да отмени и отмени бонусните средства и Вашата сметка може да бъде закрита.
    18. Компанията си запазва правото да променя тази глава, да анулира, променя или прекратява всяка оферта и всяка промоция по всяко време и без предварително уведомление - по отношение на бонус, който все още не е предоставен на вас. Бонусите, предоставени преди промяната, не се засягат. Общите условия и бонусната политика, които се прилагат за всеки бонус, получен от Вас, са Общите условия и неговата Политика за бонуси, които са в сила в момента, в който се регистрирате в Промоцията, за която се отнася този бонус. Нищо в този раздел не ограничава никое друго право и / или средство за защита, предоставено ни.
    19. Безплатни парични бонуси
      • Всички бонуси за безплатни пари и генерираните от тях печалби са част от бонусните средства.
      • Бонусните средства от бонус за безплатни пари ще се преобразуват в реални пари само след като заложите 50 (петдесет) пъти повече от сумата от първоначалната сума на бонуса („Изискването“). Изискването трябва да бъде изпълнено изцяло в рамките на 30 (тридесет) дни след като бонусът се кредитира във Вашата сметка, в противен случай бонусните средства ще бъдат премахнати от бонусния Ви баланс изцяло и няма да бъдат преобразувани в реални пари; за тази цел периодът, през който бонусът е висящ бонус, се счита за част от този период от 30 (тридесет) дни.
      • Преобразуването на бонус средства от бонус за безплатни пари в реални пари е ограничено до сума, равна на 3 (три) пъти първоначалната сума на бонуса. Всяка сума от бонусните средства над лимита за преобразуване няма да бъде преобразувана в реални пари и ще бъде премахната от вашия бонус баланс.
    20. Безплатни завъртания
      • Печалбите, генерирани от безплатните завъртания, се считат за първоначална сума на приложимия бонус.
      • Бонусните средства от бонус за безплатни завъртания ще бъдат преобразувани в реални пари само след като заложите 50 (петдесет) пъти първоначалната сума на този бонус (т.е. печалбите, генерирани от първоначалните безплатни завъртания) ("Изискването"). Изискването трябва да бъде изпълнено изцяло в рамките на 7 (седем) дни след като бонусът се кредитира във Вашата сметка, в противен случай бонусните средства ще бъдат премахнати от бонусния Ви баланс изцяло и няма да бъдат преобразувани в реални пари и няма да имате право на безплатните завъртания; за тази цел периодът, през който бонусът е висящ бонус, се счита за част от този период от 7 (седем) дни.
      • Преобразуването на бонус средства от безплатен бонус за завъртане в реални пари е ограничено до $ / € / £ 20. Всяка сума от бонусните средства над лимита за конвертиране няма да бъде преобразувана в реални пари и ще бъде премахната от вашия бонус баланс ,
    21. Безплатни залози
      • Печалбите, генерирани от безплатните залози (намалени с общата сума на безплатните залози) ще бъдат добавени към вашите бонусни средства.
      • Бонусните средства от бонус за безплатен залог ще бъдат преобразувани в реални пари само след като заложите 10 (десет) пъти първоначалната сума на този бонус (т.е. печалбите, генерирани от първоначалния безплатен залог) ("Изискването"). Изискването трябва да бъде изпълнено изцяло в рамките на 7 (седем) дни след като бонусът се кредитира във Вашата сметка, в противен случай бонусните средства ще бъдат премахнати от бонусния Ви баланс изцяло и няма да бъдат преобразувани в реални пари и няма да имате право на безплатните залози; за тази цел периодът, през който бонусът е висящ бонус, се счита за част от този период от 7 (седем) дни. Събитието, на което са заложени безплатните залози и / или бонус средства, трябва да приключи и да има резултат преди изтичането на бонуса за целите на изискването от 7 (седем) дни.
      • Преобразуването на бонус средства от бонус за безплатен залог в реални пари е ограничено до $ / € / £ 20. Всяка сума от бонусните средства над лимита за конвертиране няма да бъде преобразувана в реални пари и ще бъде премахната от вашия бонус баланс ,

    К. Правомощия и пълномощия на компанията

    1. Компанията полага разумно търговски усилия, за да предотврати всякакви неизправности в дейността на Сайта и всякакви грешки във връзка със Събития и / или Залози, включително, но не само, грешки в коефициентите, имената на участниците в Събития, хендикап и / или всеки друг компонент на залога. Въпреки това, във всеки случай на техническа повреда (или всяка друга грешка) в системите на Сайта по каквато и да е причина, Дружеството ще има право да отмени Вашето участие в някоя от Игрите, по отношение на която е възникнала неизправността. В такъв случай нашата отговорност и отговорност ще бъде ограничена само до таксата за участие и / или сумата на залога, която е платена от Вас за участие в такава игра и Вашият акаунт ще бъде кредитиран с такава такса за участие и / или залог съответно.
    2. Компанията си запазва правото да анулира, прекратява, променя или прекратява Услугите, ако по някаква причина, Услугите не могат да се извършват по план, включително, но не само, заразяване с компютърен вирус, бъгове, подправяне или неразрешена намеса, измама, техническа провали или други причини, извън контрола на Дружеството. Ако някакви грешки доведат до получаването на печалби до вас или до увеличаване на печалбите, дължими или изплатени на вас, нямате право на тези печалби. Вие незабавно уведомявате Дружеството за грешката и ще възстановите печалбите, кредитирани по Вашата сметка по погрешка на Дружеството (според указанията на Дружеството) или Дружеството може по свое усмотрение да приспадне сума, равна на тези печалби от Вашата сметка или прихващате такава сума срещу всякакви пари, дължими Ви от Дружеството.
    3. Компанията си запазва правото да отменя, прекратява, променя или преустановява своите Услуги на Вас по свое усмотрение, като се има предвид, че Дружеството ще Ви предостави ясно писмено уведомление за своето решение; при условие че това няма да повлияе на вече предоставените Ви права.
    4. Компанията си запазва правото да ограничи, откаже или анулира всеки залог, залог или друг залог, направен от Вас или чрез Вашия акаунт, както и да анулира всяка Игра (независимо от това дали тази отмяна се дължи на действия от ваша страна или на трета страна ), когато Дружеството вярва, че срещу Дружеството или трето лице е предприето действие за измама или друго недобросъвестно действие; включително, но не само, ако Дружеството основателно подозира, че целостта на Събитието е поставена под въпрос, независимо дали от Вас, от лице, свързано с Вас и / или от трета страна (подобно подозрение може да възникне въз основа на размера , обем, брой и / или модел на залози, направени от Вас и / или други лица с Дружеството и / или с трети страни, както и всяко разследване, инициирано от съответните органи и / или организатор на събития или спортен орган); при такива обстоятелства ще имате право да получавате само сумата на таксата за участие и / или залог, която е платена от Вас за участие в такава игра, Вашият акаунт ще бъде кредитиран съответно и няма да имате право на печалби от приложимата игра, и ако такива печалби са ви изплатени, Дружеството ще намали салдото ви със сумата на тези печалби (и ако салдото по сметката е недостатъчно, ще възстановите на Дружеството останалата сума). Ако сте изключени от Интернет, докато играете Игрите (не чрез умишлено прекъсване от ваша страна на други недобросъвестни действия), резултатите от Игрите и салдото на Вашия акаунт ще се запазят както са били преди такова прекъсване. Компанията ще предприеме всички разумни мерки, за да гарантира, че ако имате прекъсвания и / или технически затруднения с някоя Игра, след като сте направили залог, ще ви бъде разрешено да възобновите играта и да възстановите Играта, както е било преди прекъсването и / или възникнаха технически затруднения. Ако такова възстановяване не е възможно, Дружеството ще гарантира, че Играта е прекратена, ще върне залога във Вашата сметка, незабавно информира Малтийския орган за игри и Комисията по хазарта, ако е приложимо, за въпроса и ще се въздържи от повторно започване на играта, ако посочва се, че възникналата повреда може да се случи отново.
    5. Дружеството има право по свое усмотрение да променя, променя или прекратява от време на време някоя от Услугите и / или бонуси и / или промоции и / или въвеждане на нови игри, услуги, бонуси и / или промоции - при условие че такъв акт не се предприема със задна дата. Бонусите, предоставени преди промяната, не се засягат. Ние не носим отговорност за понесените от Вас загуби в резултат на каквито и да било промени и няма да имате претенции срещу нас в това отношение.

    Л. Резерви относно нашата отговорност

    1. Ние не носим отговорност за грешка, пропуск, прекъсване, изтриване, дефект, забавяне в експлоатацията или предаването, повреда на комуникационната линия, кражба или унищожаване или неоторизиран достъп до или промяна на данни или информация и всяка пряка или косвена загуба, която произтича от тях събития. Ние не носим отговорност за никакви проблеми или техническа неизправност на всяка мрежа или линии, Wi-Fi, Bluetooth, компютри, системи, сървъри или доставчици, компютърно оборудване, софтуер или имейл поради технически проблеми или задръствания в трафика в интернет или по някакъв начин уебсайт, мобилен сайт или мобилно приложение. Ние не носим отговорност за Вас в случай на системни или комуникационни грешки, грешки или вируси, свързани с Услугите и / или Вашия акаунт, или които ще доведат до повреда на Вашия хардуер и / или софтуер и / или данни.
    2. В никакъв случай не носим отговорност за преки, косвени, случайни, специални или последващи вреди или щети за загуба на печалби, приходи, данни или употреба, понесени от Вас или от трета страна, независимо дали в иск за договор или деликт, произтичащ от достъпът или използването на Сайта, Услугите и / или по друг начин.
    3. Ние не правим никакви становища относно пригодността, надеждността, наличността, актуалността и точността на информацията, софтуера, продуктите и услугите, съдържащи се и / или предлагани на Сайта, за каквато и да е цел. Цялата информация, софтуер, продукти и услуги се предоставят "такива, каквито са", без никаква гаранция. С настоящото се отказваме от всички гаранции по отношение на информация, софтуер, продукти и услуги, съдържащи се или предлагани на Сайта, независимо дали са изрични или косвени.
    4. Ние не носим отговорност по отношение на щети или загуби, причинени поради надеждност, от какъвто и да е вид, на информацията или друга публикация или съдържание, появяващи се на Сайта, и сте поканени да проверите информацията, публикувана на Сайта.
    5. Ние не носим отговорност или отговорност за действия или бездействия на доставчика на интернет услуги или на която и да е трета страна, която Ви предоставя достъп до Сайта или Услугите.
    6. Вие приемате и се съгласявате, че генераторът на произволни числа ще определи случайно генерираните събития, необходими във връзка със Услугите и когато резултатът, получен от Вас, противоречи на резултата, показан на сървъра на Дружеството (или сървъри, управлявани от името на компанията от трети страни), резултатът, показан на сървъра на Дружеството (или на сървъри, оперирани от името на Дружеството от трети страни), при всички обстоятелства има предимство. Вие разбирате и се съгласявате, че документите на Дружеството (или записи, поддържани от негово име) ще бъдат окончателният орган при определяне на условията на Вашето използване на Услугите.
    7. Вие ще използвате Сайта и Услугите на свой риск и ние няма да носим отговорност за щети или загуби, които ще понесете в резултат на модификации, подобряване, прекратяване, спиране или прекратяване на Сайта или някоя от Услугите. Ние няма да носим отговорност за щети или загуби, които ще понесете в резултат на Вашата употреба или разчитане на съдържанието на всеки уебсайт, мобилен сайт и / или мобилно приложение, към което се появяват връзки на Сайта.
    8. Сайтът, услугите, съдържанието на сайта и софтуерът, използван във връзка с тях, се предоставят "както е", и ние не правим никакви гаранции или представителство, независимо дали изрични или подразбиращи се (независимо от закон, закон или друго), включително, но не само, подразбиращи се гаранции и условия за продаваемост, задоволително качество, годност за определена цел, пълнота или точност, неспазване правата на трети страни или приложимите закони и разпоредби по отношение на Сайта, Услугите, Съдържанието на Сайта и софтуера, използван във връзка с него или че Сайта, Услугите, Съдържанието на Сайта и софтуерът, използван във връзка с него, ще бъдат непрекъснати, навременни, сигурни или без грешки, или че дефектите ще бъдат коригирани, или няма вируси или грешки, или по отношение на резултатите или на точност на всяка информация чрез сайта или услугите.

    М. Интелектуална собственост

    1. Всички права, включително правата върху интелектуалната собственост (т.е. патенти, авторски права, търговски марки, търговски марки, лога, търговски имена, ноу-хау или всяко друго право на интелектуална собственост), отнасящи се до Сайта и цялото му съдържание (включително, но не ограничени до, програми, файлове, видео, аудио, картини, графики, снимки, текст и софтуер) и / или Услуги (съвместно "Правата") са и остават единствена и изключителна собственост на Компанията и / или която и да е на неговите лицензодатели. Нямате право да използвате някоя от правата без изричното предварително писмено одобрение на Дружеството, освен в съответствие с настоящите Общи условия, и няма да можете, като използвате Услугите или по друг начин, да придобивате права върху някоя от правата. Без да дерогирате по-горе, Ви е строго забранено: (i) копиране. преразпределяне, публикуване, обратен инженеринг, декомпилиране, разглобяване, промяна, превод или извършване на всеки опит за достъп до изходния код на Услугите и / или Сайта, (ii) създаване на производни произведения на изходния код; (iii) продажба, възлагане, лицензиране, сублицензиране, прехвърляне, разпространение на Услугите и (iv) предоставяне на Услугите и / или Сайта достъпни за трети страни.

    N. Поддръжка на клиенти

    1. Можете да се свържете с Компанията във връзка с каквото и да е свързано със Сайта и / или Услугите по всяко време чрез Нашата клиентска поддръжка, която е достъпна на customersupport@instantgamesupport.com
    2. Всяка комуникация с клиентската поддръжка на Дружеството ще се извършва изключително внимателно и без забавяне от представителите на Дружеството за поддръжка на компанията и ще бъде ескалирана до съответните хора, когато е необходимо.
    3. Компанията няма да понася злоупотреби, проявени от Вас спрямо служителите на Компанията. В случай, че Дружеството, по своя собствена и абсолютна преценка, счита, че Вашето поведение чрез телефон, чат на живо, имейл или по друг начин е обидно или позорно спрямо някой от служителите на Дружеството, Дружеството може по свое усмотрение, спрете Вашата сметка (включително замразяване на всички депозирани в нея средства) и анулирайте всички бонуси, печалби и бонус печалби във Вашата сметка.

    О. Оплаквания и спорове

    1. Ако имате някаква причина да се оплаквате от нещо, моля, свържете се с нас на complaints@instantgamesupport.com, Ние ще разгледаме вашата жалба и всички спорове ще се решават възможно най-бързо и разумно.
    2. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазартни игри (клиенти в Обединеното кралство), можете да отправяте жалби за 6 месеца от датата на инцидента, за който подавате жалба.
    3. Ако Вашият акаунт е регулиран от Комисията за хазарт (клиенти в Обединеното кралство), ние ще потвърдим получаването на вашата жалба в рамките на 24 часа и ще гарантираме, че целият процес на подаване на жалби отнема не повече от осем седмици от момента на подаване на първоначалното оплакване, както се изисква от Предоставяне на код за SR 6.1.1.2, в който момент Компанията ще се свърже с Вас, като подробно уточни окончателното решение на жалбата, като посочи, че това е краят на процеса на подаване на жалби, заедно с това как да ескалирате жалбата си до независим орган за АРС, ако искате да направите така.
    4. Ако ние не можем да разрешим жалба или спор по която и да е от нашите вътрешни процедури, вие имате право да отнесете спора към организация за алтернативно разрешаване на спорове (ADR). Приложимото предприятие за АРС е Независимата услуга за преценка на залаганията (IBAS) безплатно. Можете да се свържете с IBAS по следния начин:
      Или чрез онлайн формуляр за вземане на решение, достъпен на адрес http://www.ibas-uk.com на началната страница - формуляр може да бъде поискан и по телефона (телефонен номер 0207 347 5883).
      Или клиентите също могат да пишат на:
      Независима услуга за преценка на залаганията
      PO Box 62639
      Лондон
      EC3P 3AS

    П. Разни

    1. Настоящите Общи условия и отношенията между Вас и Нас се уреждат и тълкуват и тълкуват в съответствие с законите на Малта и Вие безвъзвратно се подчинявате на изключителната юрисдикция на компетентните съдилища на Малта по отношение на всеки спор относно валидност, нарушение, тълкуване, изпълнение или по друг начин, произтичащи от или във връзка с настоящите Общи условия и отношенията между Вас и нас. При условие обаче, че нищо в настоящите Общи условия няма да изключи приложимостта на законите на Англия по отношение на всичко приложимо към лиценза на Комисията за хазарт на Комисията.
    2. Дружеството може по всяко време да прихваща всички положителни салда във Вашата сметка срещу всяка дължима от Вас сума на Дружеството.
    3. Дружеството може да прехвърля или възлага всеки и всички свои права и задължения по настоящото споразумение на всяко трето лице; без дерогация от гореизброеното, Сайта и / или някоя от Услугите може да се управлява от трети страни. Нямате право да прехвърляте, възлагате или залагате по какъвто и да е начин някое от Вашите права или задължения съгласно настоящите Общи условия.
    4. Освен ако не е изрично посочено в настоящите Общи условия, нищо в настоящите Общи условия: (i) не се тълкува като създаване на агенция, споразумение, доверие на доверителни отношения или каквото и да е подобно отношение между Вас и нас; (ii) създаване или предоставяне на каквито и да било права или облаги на която и да е трета страна и / или (iii) да ви предостави лихви за ценни книжа във всеки актив на Дружеството, включително (но не само) всяка сума, държана във вашия акаунт.
    5. Можем да Ви предоставим известия във връзка с или във връзка с настоящите Общи условия в имейл и / или чрез Сайта и това известие ще се счита за получено от Вас в рамките на 24 часа от момента, в който е изпратено до Вас в горепосочения начин.
    6. Никакво неизпълнение или забавяне от наша страна при упражняването на което и да е право, власт или средство за защита по него няма да действа като отказ от него, нито всяко едно или частично упражняване на което и да е такова право, власт или средство за защита не пречи на всяко друго или по-нататъшно упражняване на тях или упражняването на друго право, власт или лекарство.
    7. Ако някоя от разпоредбите на настоящите Общи условия се държи от компетентна юрисдикция за неприложима съгласно приложимото право, тогава тази разпоредба се изключва от настоящите Общи условия, а останалата част от настоящите Общи условия се тълкува така, сякаш такава разпоредба е така изключени и подлежат на изпълнение в съответствие с условията му; при условие обаче, че в такъв случай настоящите Общи условия се тълкуват така, че да доведат до голяма степен в съответствие и разрешени от приложимото право на смисъла и намерението на изключената разпоредба, определена от компетентния съд. ,

    В. Езикови несъответствия

    1. Общите условия са изготвени на английски език. В случай на разминаване между значенията на преведените версии на настоящите Общи условия и версията на английски език, значението на версията на английски език има превес.

    Версия 1.2.9 - 14.07.2020

    Валидно до по-нататък

Не копирайте текст!