100% ปลอดภัย
เกี่ยวกับเรา-2

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)

To help make your gaming experience more enjoyable we've compiled a list of the most frequently asked questions relating to our online casino games. This page is constantly updated with the latest casino game FAQs but if you can't find the answer to what you are looking for please don't hesitate to ติดต่อเรา.

The FAQ's are split into the sections below for ease of reading.

คาสิโนคำถามที่พบบ่อย:

การลงทะเบียน | การตรวจสอบ | บัญชี | เงินฝาก | การถอนเงิน | ขีด จำกัด | วิชาการ | คำถามทั่วไป

เกมคาสิโนคำถามที่พบบ่อย:

สล็อตออนไลน์ | แบล็คแจ๊ออนไลน์ | รูเล็ตออนไลน์

ลงทะเบียนคาสิโน

ฉันจะเข้าร่วม?

เพื่อที่จะเข้าร่วมคาสิโนของเราท่านจะต้องลงทะเบียนในการเล่นที่ TopSlotSite.


อะไรคือเดิมพันต่ำสุดและสูงสุด?

เดิมพันแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเกมที่คุณกำลังเล่น. เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพันสำหรับการเล่นเกมโดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสามารถเข้าถึง "ช่วยด้วย" หน้าจอจากเกมใด ๆ และหาข้อมูลเกี่ยวกับการเดิมพัน, การจ่ายเงินรางวัล, WinLines และกฎของเกม.


ฉันมีสิทธิ์ที่จะเล่น?

ในวันที่การมีส่วนร่วม, คุณกำลังจะต้องได้รับความยินยอมอายุทางกฎหมายในช่วงที่กำหนดโดยกฎหมายที่จะใช้ในดินแดนที่คุณอยู่ใน, และในกรณีใด ๆ คุณจะต้องมากกว่า 18 ปีของอายุ. ผู้เล่นยังต้องมีวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องในชื่อของตัวเอง.


minumum และสูงสุดที่ฉันสามารถฝากคืออะไร?

ขั้นต่ำที่สามารถฝากคือ £/$/€10 หรือ 100kr.

ขีด จำกัด ของเงินฝากสูงสุด:

ต่อวัน - £/$/€1,000 หรือ 10,000kr
ต่อ 5 ระยะเวลาวัน - £/$/€5,000 หรือ 50,000kr
ต่อ 30 ระยะเวลาวัน - £/$/€20,000 หรือ 200,000kr

กลับไปด้านบน ↑

ตรวจสอบคาสิโน

ทำไมฉันจะต้องมีการตรวจสอบแล้ว?

สหราชอาณาจักรและกฎหมายการพนันระหว่างประเทศกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนได้รับการยืนยันก่อนที่พวกเขาสามารถถอนเงินจากบัญชีของการเล่นการพนัน. นี้เป็นหลักในการป้องกันการฟอกเงิน แต่ยังมีระดับของการป้องกันให้กับผู้เล่นจากคนที่ผิดกฎหมายการเข้าถึงบัญชีของพวกเขา.


คุณทำอะไรในรูปแบบบัตรประจำตัวประชาชนจำเป็นต้องตรวจสอบให้ฉัน?

TopSlotSite อาจจำเป็นต้องเห็นสำเนาของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตของคุณ (กับตรงกลาง 8 ตัวเลขบนด้านหน้าและรหัส CV2 ด้านหลังคอมพ์ออก), copies of utility bills as proof of address and photographic ID such as a passport or driving licence showing the user's face, ลายเซ็นชื่อและนามสกุล.


ฉันจะส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของฉันได้อย่างไร?

อีเมลที่มีคำอธิบายที่เต็มรูปแบบจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่มีคำแนะนำในสิ่งที่จะส่งและสถานที่ที่จะส่งไปยัง.


นานเท่าไหร่ในการตรวจสอบการใช้เวลา?

การตรวจสอบจะใช้เวลาถึง 3 วันทำการนับจากช่วงเวลาที่เราได้รับเอกสารของคุณ.

กลับไปด้านบน ↑

บัญชีคาสิโน

ฉันจะเข้าสู่บัญชีคาสิโนของฉันได้อย่างไร?

เข้าสู่บัญชีของคุณ TopSlotSite กรุณาใช้การเชื่อมโยงทางด้านซ้ายมือติดป้าย "เข้าสู่ระบบ". นี้จะเปิดหน้าต่างใหม่ที่มีหน้าจอการเข้าสู่ระบบ.


ฉันจะเข้าสู่ระบบได้อย่างไรว่าฉันลืมที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับฉัน?

หากคุณลืมที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่สามารถเข้าถึงได้แล้วคุณจะต้องติดต่อเรา สนับสนุนลูกค้า ทีมที่จะมีมันรีเซ็ต.


ฉันจะขอรหัสผ่านใหม่ได้อย่างไร?

จากหน้าจอเข้าสู่ระบบ, ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน". นี้จะส่งลิงค์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชีของคุณ.


ฉันจะปรับปรุงรายละเอียดส่วนบุคคลของฉันได้อย่างไร?

เมื่อคุณเข้าสู่คาสิโนที่คุณสามารถใช้ "บัญชีของฉัน" การเชื่อมโยงในการปรับปรุงใด ๆ ของข้อมูลส่วนตัวของคุณ. ถ้าคุณเปลี่ยนที่อยู่หรือชื่อลงทะเบียนในบัญชีแล้วคุณอาจจำเป็นต้องให้การตรวจสอบเพิ่มเติม.

กลับไปด้านบน ↑

ถอนคาสิโน

มันใช้เวลานานเท่าใดในการถอนเงินจากบัญชีคาสิโนของฉัน?

ถอนคำขอจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการและเมื่อการประมวลผลที่คุณจะได้รับอีเมล์ยืนยัน. แต่ละธนาคารมีระยะเวลาที่แตกต่างกันสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน แต่เงินโดยทั่วไปควรจะอยู่ในบัญชีของคุณภายใน 7 วันทำการ.


มีค่าใช้จ่ายสำหรับการถอนเงินจากบัญชีของฉัน?

เราไม่คิดค่าบริการสำหรับผู้ใช้ถอนเงิน.


สิ่งที่เป็นข้อ จำกัด การถอนเงินขั้นต่ำ?

การถอนเงินโดยโอนเงินผ่านธนาคารมีขีด จำกัด ขั้นต่ำ £/$/€50 หรือ 500kr, ทุกวิธีการถอนตัวอื่น ๆ ที่มีขีด จำกัด ต่ำสุดของ £/$/€20 หรือ 200kr. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้การถอนเงินจากบัญชีของคุณ, โปรดดู cashing Out และ นโยบายการถอน หน้า.

กลับไปด้านบน ↑

เงินฝากคาสิโน

ฉันจะฝากเงินเข้าบัญชีคาสิโนของฉัน?

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการฝากเงินเข้าบัญชีคาสิโนออนไลน์ของคุณกรุณาเยี่ยมชม เงินฝากคาสิโน มาตรา.


คุณทำอะไรวิธีการชำระเงินยอมรับ?

ยินดีรับบัตร VISA, มาสเตอร์การ์ด, Neteller และ Moneybookers เป็นวิธีการชำระเงิน.


คุณคิดค่าบริการสำหรับการใช้เว็บไซต์?

มีค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้เว็บไซต์นี้ไม่เป็น. เกมส่วนใหญ่ที่นำเสนอทางเลือกของการเล่นหรือเล่นสดที่คุณสามารถเล่นด้วยเงินจริง. If you just want to play for free then we don't even ask you for a credit card.


ฉันสามารถเล่นเกมเกี่ยวกับบัตรเครดิต?

We don't offer credit accounts to any players as our license does not allow this.

กลับไปด้านบน ↑

ขีด จำกัด ของคาสิโน

ฉันไม่ จำกัด วิธีเท่าใดฉันสามารถฝากเงินในแต่ละวัน?

คุณสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินในชีวิตประจำวันโดยการติดต่อกับเรา ทีมสนับสนุนลูกค้า, พวกเขาจะมีความสุขที่จะกำหนดวงเงินสำหรับคุณ.


ฉันสามารถเปลี่ยนวงเงินการฝากเงินของฉันหลังจากที่ได้รับการตั้งค่า?

  1. หากคุณต้องการที่จะลดขีด จำกัด ของคุณคุณจะต้องแวะไปที่แคชเชียร์และอยู่ภายใต้“ฝากเงิน” คลิกที่แท็บ“Set เงินฝากวงเงิน” ลิงค์, ใส่ในชีวิตประจำวัน, สัปดาห์และรายเดือนวงเงินและกด“ส่ง” เพื่อยืนยัน.
  2. หากคุณต้องการที่จะเพิ่มขีด จำกัด ของเงินฝากของคุณเพียงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและขอวงเงินที่สูงขึ้นใหม่. คุณสามารถทำเช่นนี้เพียงครั้งเดียวภายในใด ๆ 24 ระยะเวลาชั่วโมง.

ฉันสามารถตัวเองยกเว้นถ้าต้องการหยุดพักจากการเล่นการพนัน?

ผู้ใช้งานที่ตัวเองสามารถยกเว้นได้โดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ excusion ตนเองสามารถพบได้ในของเรา การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ มาตรา.

กลับไปด้านบน ↑

วิชาการ

สิ่งที่สเปคเครื่องคอมพิวเตอร์ของฉันจะต้องเล่นเกมคาสิโนของคุณ?

TopSlotSite ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows รุ่น 2000 ขึ้นไปและรุ่นแฟลช 9 หรือสูงกว่า. ซอฟแวร์คาสิโนไม่สนับสนุน Windows 9X, 3.XX หรือทีวีบนเว็บ. เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด, การตั้งค่าของจอภาพ 1024 X 768 พิกเซลและสีสูง (16 บิต) หรือมากกว่า.


ฉันสามารถเล่นเกมบนโทรศัพท์มือถือของฉัน?

ใช่, คาสิโน TopSlotSite สามารถใช้ได้บนโทรศัพท์มือถือของคุณ. ตอนนี้คุณสามารถเล่นบน iPhone และ Android มาร์ทโฟน.


คุณเก็บคุกกี้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน?

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการใช้คุกกี้ของเราและข้อมูลความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ กรุณาเยี่ยมชมของเรา หน้าความเป็นส่วนตัว.


ฉันจำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ?

ไม่ต้องดาวน์โหลด - คุณสามารถเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ของเรา, อย่างปลอดภัยและปลอดภัย.


I can't access your casino games - ฉันควรทำอย่างไร?

หากคุณกำลังมีปัญหาในการเข้าถึงเกมคาสิโนของเรามันอาจจะเป็นได้ว่าคุณอยู่หลังไฟร์วอลล์หรือว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำในการเล่นเกมของเรา. ลองปิดซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ใด ๆ และให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์อื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อการทำงาน. หากคุณยังคงมีความยากลำบากของเรา ทีมสนับสนุนทางเทคนิค อาจจะไม่สามารถที่จะช่วยให้.

กลับไปด้านบน ↑

คำถามทั่วไป

ฉันจะปิดบัญชีของฉัน?

หากคุณต้องการที่จะปิดเกมคาสิโนออนไลน์ของคุณบัญชีแล้วโปรดติดต่อเรา ทีมสนับสนุนลูกค้า และพวกเขาจะช่วยให้คุณ.


รายละเอียดส่วนบุคคลของฉันปลอดภัยบนเว็บไซต์ของคุณ?

TopSlotSite ใช้เทคโนโลยีล่าสุดการเข้ารหัสและการป้องกัน, เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลทางการเงินของคุณจะมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสามารถพบได้ในของเรา ความเป็นส่วนตัว มาตรา.


ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าเกมมีความยุติธรรม?

เกมของเราจะถูกควบคุมโดย ผู้เล่นเกมมอลตา, ดำเนินงานภายใต้คลาส 1 บน 4 การอนุญาต [จำนวน MGA / CL1 / 857/2012 ลงวันที่ 16 เมษายน 2013] & [จำนวน MGA / CL1 / 957/2014] ออกเมื่อวันที่ 19 เมษายน 2014 & [จำนวน MGA / CL1 / 1141/2015 ลงวันที่ 16 ธันวาคม 2015] ที่ออกโดยมอลตาการเล่นเกมและได้รับอนุญาตและควบคุมโดย คณะกรรมการการพนันในสหราชอาณาจักร, อนุญาตเลขที่ 000-039335-R-319313-008.


ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าวิธี?

ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราสามารถติดต่อทางแชทหรืออีเมลโดยใช้ออนไลน์ของเรา ติดต่อหน้า.

กลับไปด้านบน ↑

สล็อตออนไลน์

เท่าไหร่ฉันสามารถชนะการเล่นสล็อตออนไลน์?

แจ๊คพ็อแตกต่างกันระหว่างเกมคาสิโนออนไลน์ แต่เกมสล็อตโปรเกรสซีฟให้เป็นผู้ชนะที่มีศักยภาพที่ใหญ่ที่สุดที่มีหลายเกมที่นำเสนอโปรเกรสซีฟในส่วนที่เกิน £1ม.. สถานที่น่าสนใจที่แท้จริงของเกมคพ็อตโปรเกรสซีฟแจ๊คพ็อคือว่าสามารถจะได้รับรางวัลโดยการเล่นเดิมพันใด ๆ เพื่อให้ทุกคนมีโอกาสของการเป็นขนาดใหญ่แจ๊คพ็อ Winnner.


คุณมีเกมสล็อต?

จำนวนของเกมคาสิโนออนไลน์ของเรามีโอกาสสำหรับผู้เล่นที่จะเล่นเกมใน "เล่นฟรี" โหมดที่ช่วยให้คุณได้รับความรู้สึกสำหรับวิธีการเล่นเกมก่อนที่จะพยายามโชคของคุณและการเล่นด้วยเงินจริง.

เกมสล็อตฟรี

เป็นวิธีที่ดีที่จะได้คุ้นเคยกับเกมและเข้าใจวิธีการที่เดิมพัน line และรอบโบนัสทำงานโดยไม่ต้องเสี่ยงเงินของเงินของคุณเอง.


ฉันจะเก็บชนะคาสิโนออนไลน์ของฉัน?

ชนะทั้งหมดในบัญชีคาสิโนออนไลน์ของคุณเป็นของคุณที่จะเก็บและสามารถถอนได้ที่จุดใด.


จะมีผู้ใดสนุกเกมคาสิโน?

ส่วนใหญ่เกมคาสิโนจะสนุกกับการเล่นและสามารถให้หลายชั่วโมงของความบันเทิง. อย่างไรก็ตาม, อาจจะเป็นที่สนุกที่สุดเกมคาสิโนสามารถพบได้ในเกมสบาย ๆ ของเราส่วนที่มีเกมที่ยอดเยี่ยมเช่นมงกุฎและผู้ประกาศข่าว, Beerfest และ Cashapillar ชื่อ แต่ไม่กี่.

กลับไปด้านบน ↑

แบล็คแจ๊ออนไลน์

ฉันสามารถสร้างรายได้จากการเล่นแบล็คแจ๊ออนไลน์?

เช่นเดียวกับเกมมากที่สุดของโอกาสก็เป็นไปได้ที่จะทำให้เงินโดยการเล่นออนไลน์กระบอง. ขณะที่มีหลายกลยุทธ์สำหรับการเล่นแบล็คแจ็บางกฎพื้นฐานใช้: Don't overstretch yourself and stick to a betting limit that allows you to stay in the game even if you have a few consecutive losses.


คือการนับบัตรในกระบองที่ผิดกฎหมาย?

Card counting in Online Blackjack isn't possible as the deck is re-shuffled after each hand unlike in traditional casino based blackjack games.

กลับไปด้านบน ↑

รูเล็ตออนไลน์

คุณจะทำอย่างไรเล่นรูเล็ตออนไลน์?

เล่นรูเล็ตออนไลน์จะคล้ายกับการเล่นรูเล็ตคาสิโนจริงในท้องถิ่นของคุณ. กฎรูเล็ตที่แตกต่างจากเกมที่จะเล่นเกมดังนั้นวิธีที่ง่ายที่สุดในการหาออกไปเล่นรูเล็ตคือการใช้ประโยชน์ "ช่วยด้วย" ไอคอนในแต่ละเกมรูเล็ตที่จะอ่านเกี่ยวกับประเภทต่างๆของการเดิมพันที่ได้รับอนุญาตและวิธีการวางเดิมพันของคุณ. ทั้งหมดของเกมรูเล็ตของเรามีตัวเลือกเล่นฟรีช่วยให้คุณสามารถไปจับกับวิธีการเล่นรูเล็ตก่อนที่จะเริ่มเล่นรูเล็ตเป็นเงินจริง.


อะไรคือสิ่งที่ดีที่สุดกลยุทธ์รูเล็ต?

เพราะรูเล็ตเป็นเกมความจำของโอกาสแล้วไม่ว่าสิ่งที่กลยุทธ์รูเล็ตคุณจ้างน่าจะเป็นทางคณิตศาสตร์ในการชนะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้. เงินที่ได้มาในรูปแบบระบบรูเล็ตและกลยุทธ์มักจะได้รับการควบคุมโดยขอบบ้านและเนื่องจากลักษณะสุ่มของเกมการจ้างกลยุทธ์รูเล็ตจะให้อัตราต่อรองในการชนะที่จะไม่จ้างกลยุทธ์ที่.


ฉันสามารถเพียงแค่เล่นรูเล็ตเพื่อความสนุก?

ทั้งหมดของเกมรูเล็ตของเรามี "เล่นฟรี" ตัวเลือกที่ช่วยให้คุณสามารถเล่นเกมได้อย่างสมบูรณ์ฟรีโดยไม่ต้องเสี่ยงเงินของเงินของคุณเอง. Once you're up to speed with how to play the game you can choose to play for real money at any time.

กลับไปด้านบน ↑




คาสิโนคำถามที่พบบ่อย:

การลงทะเบียน | การตรวจสอบ | บัญชี | เงินฝาก | การถอนเงิน | ขีด จำกัด | วิชาการ | คำถามทั่วไป

เกมคาสิโนคำถามที่พบบ่อย:

สล็อตออนไลน์ | แบล็คแจ๊ออนไลน์ | รูเล็ตออนไลน์